TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS - SISTEMA DE MONITORIZAÇÃO E APOIO À DECISÃO AGUROTECH
Última atualização: 17 de fevereiro de 2025
Contacto: info@agurotech.com
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1. Definições
Agurotech: Agurotech B.V., registada em Amesterdão, Câmara de Comércio 81016816.
Cliente: Qualquer pessoa singular ou colectiva que utilize ou compre produtos ou serviços da Agurotech
Sistema: O Sistema de Monitorização e Apoio à Decisão da Agurotech, incluindo sensores, estações meteorológicas, pluviómetros, sensores de geada, integrações de satélite, a plataforma de software, painéis de controlo, índices, algoritmos, alertas e funcionalidades de apoio à decisão.
Hardware: Todos os dispositivos físicos fornecidos pela Agurotech.
Software: A plataforma Agurotech, a aplicação móvel, a aplicação web, os algoritmos, os modelos e as API.
Subscrição: A taxa periódica de acesso ao Software, serviços e processamento de dados.
Dados: Todos os dados gerados, recolhidos ou processados através do Sistema.
Partes: A Agurotech e o Cliente coletivamente.
2. Aplicabilidade
Estas Condições aplicam-se a todas as cotações, acordos, entregas, subscrições e a toda a utilização dos produtos e serviços da Agurotech. Excluem-se expressamente quaisquer condições gerais do cliente.
3. Aceitação das condições
O acesso e a utilização do Sistema, da aplicação ou da aplicação Web só são permitidos depois de o Cliente ter aceite explicitamente as presentes Condições.
Ao iniciar sessão, criar uma conta ou utilizar o Sistema, o Cliente aceita as presentes Condições e quaisquer alterações futuras.
4. Acordos e assinaturas
As assinaturas são celebradas por um período indeterminado e renovam-se automaticamente, exceto se forem rescindidas com um pré-aviso escrito de dois (2) meses.
5. Preços
Todos os preços não incluem IVA nem quaisquer custos adicionais.
A Agurotech pode ajustar os preços e comunicará essas alterações com antecedência.
6. Pagamentos
As condições de pagamento são prazos rigorosos.
Em caso de atraso no pagamento, a Agurotech pode suspender imediatamente o acesso do Cliente ao Sistema sem aviso prévio.
7. Entrega de hardware
O hardware é entregue DAP (Incoterms 2020). O risco é transferido para o cliente aquando da entrega física.
O hardware fornecido para fins piloto ou de demonstração continua a ser propriedade da Agurotech.
8. Responsabilidade pela instalação
O Cliente é totalmente responsável pela correta instalação, colocação, ajustes de profundidade, configuração e manutenção de todo o Hardware.
A Agurotech não se responsabiliza por medições incorrectas ou saídas do sistema causadas por:
- instalação incorrecta
- dados incorrectos sobre a cultura, o solo ou o campo
- utilização ou configuração incorrecta
9. Garantia e vias de recurso
A Agurotech oferece uma garantia de um ano para defeitos de fabrico.
A garantia exclui os danos resultantes de uma utilização inadequada, condições agronómicas ou modificações efectuadas pelo Cliente.
O único e exclusivo recurso do Cliente para Hardware defeituoso é a reparação ou substituição.
Não se aplica qualquer indemnização adicional.
10. Utilização do sistema
A utilização do Sistema é intransmissível. O Cliente não pode copiar, modificar, distribuir, efetuar engenharia inversa ou criar trabalhos derivados do Software.
A Agurotech pode efetuar actualizações, melhoramentos ou manutenção sem aprovação prévia.
11. Funcionalidades de apoio à decisão e exatidão dos dados Exoneração de responsabilidade
Todos os resultados, alertas, índices, algoritmos, modelos e visualizações gerados pelo Sistema são apenas de apoio à decisão e não devem ser considerados conselhos agronómicos, de irrigação ou de fertilização.
A Agurotech não garante a exatidão, integridade ou disponibilidade de:
- humidade do solo ou dados de sensores
- dados de satélite ou de teledeteção
- dados ou previsões meteorológicas
- resultados e índices do modelo
As decisões ambientais, agronómicas e operacionais são da exclusiva responsabilidade do Cliente.
12. Propriedade e utilização dos dados
O Cliente mantém a propriedade de todos os dados que fornece.
A Agurotech mantém a propriedade de todos os dados de sensores, dados derivados, índices, algoritmos, modelos e conhecimentos gerados pelo sistema.
A Agurotech pode utilizar dados anónimos e agregados para:
- melhoria dos produtos
- investigação científica
- fins comerciais
O Cliente concede à Agurotech uma licença para processar os seus dados para fornecer a funcionalidade do Sistema.
13. Integrações de terceiros
A Agurotech não é responsável por interrupções, imprecisões ou indisponibilidade causadas por serviços de terceiros, tais como:
- fornecedores de satélites
- serviços de dados meteorológicos
- operadores de telecomunicações
- fornecedores de nuvem ou de API
14. Disponibilidade
Os serviços são fornecidos numa base de melhor esforço.
A Agurotech não garante um tempo de atividade ininterrupto ou uma disponibilidade contínua.
O tempo de inatividade planeado ou não planeado não dá direito a compensação ao Cliente.
15. Responsabilidade civil
A responsabilidade total da Agurotech está limitada ao montante total pago pelo Cliente nos doze (12) meses anteriores.
A Agurotech nunca é responsável por:
- danos nas culturas, perda de rendimento ou perda de qualidade
- danos indirectos ou consequenciais
- decisões tomadas com base nos resultados do sistema
- introdução incorrecta de dados, instalação ou utilização pelo Cliente
16. Indemnização
O Cliente indemnizará e isentará a Agurotech de todas as reclamações de terceiros decorrentes de:
- utilização incorrecta do sistema
- instalação ou introdução de dados incorrecta
- decisões tomadas pelo cliente com base nos resultados do sistema.
- as actividades operacionais ou agrícolas do cliente
17. Força maior
Eventos fora do controlo razoável da Agurotech suspendem todas as obrigações sem responsabilidade, incluindo, mas não se limitando a: falhas de energia, falhas de rede, condições meteorológicas extremas, greves, falhas de fornecedores e eventos de força maior.
18. Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o contrato com um pré-aviso de dois meses.
A Agurotech pode rescindir o contrato imediatamente em caso de não pagamento, utilização indevida ou incumprimento do contrato.
19. Propriedade intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados com os produtos, serviços, Software e modelos de dados da Agurotech permanecem propriedade exclusiva da Agurotech.
O cliente não pode utilizar a propriedade intelectual sem autorização por escrito.
20. Confidencialidade
O Cliente manterá a confidencialidade de todas as informações confidenciais recebidas da Agurotech durante o contrato e durante três (3) anos após o mesmo.
21. Direito aplicável
Aplica-se exclusivamente o direito neerlandês.
O tribunal competente é o tribunal de Amesterdão, Países Baixos.
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