Política de privacidad
Última actualización: 17 de febrero de 2025
Contacto: info@agurotech.com
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1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Agurotech B.V. ("Agurotech", "nosotros", "nos") recoge, procesa, almacena y protege los datos personales y los datos generados por el sistema cuando usted utiliza el Sistema de Monitorización y Ayuda a la Toma de Decisiones de Agurotech.
2. Datos que recopilamos
(a) Cuenta y datos de contacto
nombre, dirección de correo electrónico, organización, credenciales de la cuenta
(b) Datos del sistema y del dispositivo
- lecturas de sensores (VWC, EC, temperatura), datos de estaciones meteorológicas, datos de sensores de heladas
- GPS o datos de localización sobre el terreno (manuales o proporcionados por el usuario)
- identificadores de dispositivos, dirección IP, archivos de registro
(c) Datos operativos
- información sobre el cultivo, el suelo y la gestión del campo
- alertas, ajustes de configuración, registros de uso
(d) Datos de apoyo
comunicación con Agurotech, registros de resolución de problemas, tickets
3. 3. Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa en:
- ejecución del contrato
- interés legítimo (mejora del producto, seguridad)
- consentimiento cuando sea necesario
4. Finalidad del tratamiento de datos
Agurotech procesa los datos para:
- ofrecer software y funcionalidad del sistema
- generar perspectivas, alertas y modelos
- mejorar los algoritmos, los productos y el rendimiento del sistema
- prestar asistencia al cliente
- cumplir las obligaciones legales
Los datos agregados y anonimizados pueden utilizarse para el desarrollo de productos, la investigación científica y el análisis comercial.
5. 5. Intercambio de datos
Podemos compartir datos con:
- proveedores de alojamiento
- proveedores de telecomunicaciones/conectividad
- socios de satélites y datos meteorológicos
- distribuidores e integradores autorizados (sólo cuando sea necesario para la asistencia)
Nunca vendemos datos personales.
6. Propiedad de los datos
- Los usuarios conservan la propiedad de los datos de las explotaciones y los campos proporcionados manualmente.
- Los usuarios conservan la propiedad de los datos de las explotaciones y los campos proporcionados manualmente.
7. 7. Conservación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar los servicios o cumplir los requisitos legales.
Los usuarios pueden solicitar su supresión cuando la ley lo permita.
8. Seguridad
Agurotech aplica las medidas de seguridad estándar del sector, incluidos el cifrado, los controles de acceso y la supervisión.
9. 9. Transferencias internacionales
Si los datos se transfieren fuera de la UE, Agurotech utiliza mecanismos de salvaguardia aprobados.
10. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar:
- acceso a sus datos
- rectificación o supresión
- exportación de determinados datos
- restricción u oposición al tratamiento
Las solicitudes pueden hacerse a través de info@agurotech.com.
11. Cambios
Agurotech puede actualizar esta Política de Privacidad. El uso continuado constituye su aceptación.
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