Definiciones

1. Agurotech: Agurotech V., establecida en Ámsterdam, Cámara de Comercio nº 81016816.
2. Cliente: la persona con la que Agurotech ha celebrado un contrato.
3. Partes: Agurotech y Cliente.

Aplicabilidad

1. Estos términos y condiciones se aplican a todos los presupuestos, ofertas, actividades, pedidos, acuerdos y entregas de servicios o productos por o en nombre de Agurotech.
2. Las partes sólo podrán apartarse de estas condiciones si lo acuerdan explícitamente por escrito.
3. Las partes excluyen expresamente la aplicabilidad de condiciones generales adicionales y/o diferentes del Cliente o de terceros.

Precios

1. Todos los precios utilizados por Agurotech se expresan en euros, sin IVA y sin incluir otros costes como gastos de administración, tasas y gastos de viaje, envío o transporte, a menos que se indique o acuerde explícitamente lo contrario.
2. Agurotech tiene derecho a ajustar todos los precios de sus productos o servicios en cualquier momento.
3. Los aumentos de los precios de coste de los productos o de sus partes, que Agurotech no podía prever en el momento de hacer una oferta o de celebrar el contrato, pueden dar lugar a aumentos de precios.
4. Agurotech comunicará los ajustes de precios al Cliente antes del momento en que el aumento de precio entre en vigor.

Pagos y plazo de pago

1. Agurotech se reserva el derecho a modificar la entrega de productos y servicios:
   1. condicionarlo al pago inmediato, y/o
   2. según las condiciones de pago acordadas.
2. Los plazos de pago de Agurotech se consideran plazos de pago estrictos. Esto significa que si el Cliente no ha pagado la cantidad acordada a más tardar el último día del plazo de pago, incurre en mora de pleno derecho, sin que Agurotech tenga que enviarle un recordatorio o declararle en mora.

Consecuencias de la morosidad

1. Si el Cliente no paga dentro del plazo acordado, Agurotech tiene derecho:
   1. suspender inmediatamente sus obligaciones hasta que el Cliente haya cumplido su obligación de pago.
   2. cobrará un interés del 1% mensual a partir del día en que el Cliente incurra en mora, computándose parte de un mes como un mes completo.
2. Si el Cliente incurre en mora, también estará obligado a pagar los gastos de cobro extrajudiciales y podrá ser obligado a pagar a Agurotech una indemnización por daños y perjuicios.
3. Los gastos de recaudación se calculan sobre la base de la indemnización por gastos de recaudación extrajudicial.
4. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos por parte del Cliente, los créditos de Agurotech frente al Cliente serán inmediatamente exigibles.
5. Si el Cliente se niega a cooperar en la ejecución del contrato por parte de Agurotech, seguirá estando obligado a pagar el precio acordado a Agurotech.

Derecho de retirada de mercancías

1. Una vez que el Cliente haya incurrido en mora, Agurotech tendrá derecho a invocar el derecho de desistimiento respecto a los productos entregados al Cliente gratuitamente en el caso de proyectos piloto.
2. Agurotech invoca el derecho de desistimiento mediante una notificación escrita o electrónica.
3. Tan pronto como el Cliente haya sido informado del derecho de desistimiento invocado, el Cliente deberá devolver inmediatamente a Agurotech los productos correspondientes, a menos que las Partes acuerden otra cosa sobre la devolución.
4. Los gastos de recogida o devolución de los productos correrán a cargo del Cliente.

Liquidación

El Cliente renuncia a su derecho a compensar una deuda con Agurotech con una reclamación contra Agurotech.

Transferencia de propiedad

1. Agurotech sigue siendo propietaria de todos los productos entregados:
   1. Hasta que el Cliente haya cumplido íntegramente todas sus obligaciones de pago en virtud de cualquier acuerdo con Agurotech, incluidas las reclamaciones relativas a incumplimientos en la ejecución del acuerdo;
   2. En el caso de productos suministrados gratuitamente con el fin de realizar proyectos piloto.
2. Hasta entonces, Agurotech puede invocar su reserva de dominio y reclamar los productos.
3. Antes de que se transfiera la propiedad al Cliente, éste no podrá pignorar, vender, enajenar o gravar de otro modo los productos.
4. Si Agurotech invoca su reserva de dominio, el contrato queda disuelto y Agurotech tiene derecho a reclamar daños y perjuicios, lucro cesante y costas.

Entrega

1. La entrega de los productos pedidos se realizará DAP (Incoterms 2020) a la dirección especificada por el Cliente.
2. La entrega sólo tiene lugar una vez que se ha pagado íntegramente el precio acordado.
3. En caso de retraso en el pago, el Cliente entra automáticamente en mora y no puede oponerse a la entrega tardía por parte de Agurotech.

Plazo de entrega

1. Cualquier plazo de entrega indicado por Agurotech es indicativo y no da derecho al Cliente a rescisión o daños y perjuicios si no se cumple dicho plazo, a menos que las Partes hayan acordado expresamente lo contrario por escrito.
2. La entrega comienza tan pronto como el Cliente haya completado el proceso de pedido (electrónico) y Agurotech haya recibido el pago.
3. Exceder el plazo de entrega especificado no da derecho al Cliente a indemnización ni a rescindir el contrato.

Entrega real

El Cliente debe asegurarse de que la entrega efectiva de los productos que ha pedido pueda tener lugar a tiempo.

Gastos de transporte, embalaje, envío y seguro

1. Los gastos de transporte y seguro correrán a cargo del Cliente, salvo que las Partes hayan acordado otra cosa.
2. Si el embalaje de un producto entregado ha sido abierto o dañado, el Cliente debe hacer que el transportista o la persona encargada de la entrega haga una nota antes de recibir el producto. En su defecto, Agurotech no podrá ser considerada responsable de ningún daño.
3. Agurotech se compromete a asegurar adecuadamente los siguientes artículos contra incendios, explosiones y daños por agua, así como contra robos durante el transporte.
4. El Cliente es responsable -hasta que dichos bienes sean devueltos- de todos los daños resultantes de daños, pérdida o destrucción de bienes propiedad de Agurotech y situados en los locales del Cliente durante los proyectos piloto.

Garantía

1. Cuando las Partes celebran un acuerdo con prestaciones incluidas en el mismo, estas prestaciones sólo contienen obligaciones de esfuerzo para Agurotech, no obligaciones de resultado.
2. La garantía relativa a los productos es válida durante un periodo de 1 (un) año y se aplica únicamente a los defectos causados por defectos de fabricación, construcción o material.
3. La garantía no se aplica en caso de desgaste normal y daños debidos a accidentes, modificaciones del producto, negligencia o instalación o uso incorrectos por parte del Cliente, o cuando la causa del defecto no pueda determinarse claramente.
4. El riesgo de pérdida, daño o robo de los productos objeto de un acuerdo entre las Partes se transmitirá al Cliente cuando dichos productos hayan sido legal y/o efectivamente entregados, o estén al menos bajo el control del Cliente o de un tercero que reciba el producto para el Cliente.

Cumplimiento del acuerdo

1. Agurotech ejecutará el contrato según su leal saber y entender y de acuerdo con las exigencias de la buena ejecución.
2. Agurotech tiene derecho a que los servicios acordados sean realizados (en parte) por terceros.
3. La ejecución del contrato tiene lugar de mutuo acuerdo y tras la aprobación por escrito de estas Condiciones Generales y el pago por parte del Cliente.
4. Agurotech podrá realizar tareas de mantenimiento o proporcionar mejoras y/o actualizaciones de los servicios prestados, en cuyo caso Agurotech no será responsable de la falta de disponibilidad de los servicios.
5. Tras la finalización de los servicios prestados, Agurotech mantendrá y proporcionará acceso a la cuenta y a los datos del Cliente durante un periodo de 4 meses. Para mayor claridad, Agurotech declara que la cuenta del Cliente no se actualizará con nuevos datos durante estos 4 meses.

Obligaciones del Cliente

1. El Cliente utilizará los productos y servicios de Agurotech de conformidad con los manuales proporcionados, las presentes Condiciones Generales y cualesquiera condiciones adicionales acordadas por las Partes.
2. El Cliente se abstendrá de modificar, (re)vender o duplicar cualquier producto o servicio de Agurotech.
3. Cualquier infracción de los derechos de Agurotech en relación con los productos o servicios prestados se considerará un incumplimiento material de las presentes Condiciones Generales y dará derecho a Agurotech a rescindir el contrato.

Duración del acuerdo

1. El contrato entre Agurotech y el Cliente se celebra por tiempo indefinido, salvo que de la naturaleza del contrato se desprenda otra cosa o las Partes hayan acordado explícitamente lo contrario por escrito.
2. Si un acuerdo se ha celebrado por tiempo definido, se convertirá tácitamente en un acuerdo por tiempo indefinido tras la expiración del plazo, a menos que una de las Partes lo rescinda con un preaviso de 2 meses.

Rescisión del acuerdo

1. El Cliente puede rescindir un contrato celebrado por tiempo indefinido en cualquier momento con un preaviso de 2 meses.
2. El Cliente tiene derecho a rescindir el contrato si Agurotech no cumple correctamente sus obligaciones, a menos que dicho incumplimiento no justifique la rescisión debido a su naturaleza especial o porque sea de menor importancia.
3. Si el cumplimiento de las obligaciones por parte de Agurotech no es permanente o temporalmente imposible, la rescisión sólo podrá tener lugar después de que Agurotech haya sido declarada en rebeldía.
4. Agurotech tiene derecho a rescindir el contrato con el Cliente si éste no cumple íntegra o puntualmente sus obligaciones derivadas del contrato, o si las circunstancias hacen temer a Agurotech que el Cliente no cumplirá debidamente sus obligaciones.

Propiedad intelectual

1. Agurotech se reserva todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, los derechos de autor, los derechos de patente, los derechos de marca, los derechos de bases de datos, los derechos de diseño y modelo) sobre todos los productos, diseños, dibujos, escritos, soportes de datos u otra información, citas, imágenes, bocetos, modelos, maquetas o cualquier otro elemento al que puedan aplicarse estos derechos en el ámbito de los productos o servicios prestados por Agurotech.
2. El Cliente no podrá copiar ni hacer copiar los derechos de propiedad intelectual sin el consentimiento previo por escrito de Agurotech, ni exhibirlos y/o ponerlos a disposición de terceros o utilizarlos de cualquier otro modo.

Licencias y datos

1. Los datos se recogen para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios relacionados con los productos y servicios de Agurotech. Agurotech no utilizará ni divulgará tus datos excepto cuando sea necesario para cumplir con sus obligaciones o derechos en virtud de este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (CLUF) y los Términos y Condiciones, o según lo indicado o permitido de otro modo por el Cliente.
2. Al utilizar el software, consientes su uso por parte de Agurotech, y para otros fines, como se indica a continuación:
   1. Agurotech puede utilizar los datos procesados por el software en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad para la que se proporciona el software;
   2. Agurotech puede recopilar y utilizar información técnica y datos relacionados, incluyendo, entre otros, información y datos procesados por tu dispositivo, sistema, software y periféricos;
   3. Agurotech puede utilizar los datos para mejorar sus productos de forma que no te identifique personalmente, o para proporcionarte servicios o tecnologías.
   4. En caso de utilizar tu cuenta Agurotech o al configurar o habilitar el software para su uso con dispositivos de terceros (por ejemplo, impresoras u otros periféricos), puedes dirigir la transmisión de datos de los productos a redes, sistemas y aplicaciones no controlados por Agurotech. Por lo tanto, Agurotech no acepta ninguna responsabilidad por la inaccesibilidad, el acceso no autorizado o las violaciones de seguridad en plataformas o dispositivos de terceros.

3. Este CLUF es intransferible y te limita a utilizar el software sólo en ordenadores de tu propiedad o bajo tu control. No puedes alquilar, arrendar, tomar prestado, vender, redistribuir o sublicenciar el software. No puedes copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, modificar o crear trabajos derivados del software, actualizaciones o cualquier parte del mismo (excepto en la medida en que cualquiera de las restricciones anteriores esté prohibida por la legislación aplicable o permitida por los términos de licencia aplicables a los componentes de código abierto incluidos con el software). Cualquier intento de hacerlo constituye una violación de los derechos de Agurotech. No puedes hacer más copias del software que las indicadas específicamente en este CLUF ni publicar el software para que otros lo copien. Si infringes estas restricciones, puedes ser procesado y responsable de daños y perjuicios.
4. Las partes acuerdan que:
   1. El Cliente es propietario de sus propios datos;
   2. Agurotech tiene acceso exclusivo a la cuenta de almacenamiento de datos del Cliente y es propietaria de todos los datos agregados y de la información creada por el uso de los productos y servicios proporcionados por Agurotech.

Confidencialidad

1. El Cliente mantendrá la confidencialidad de toda la información recibida (en cualquier forma) de Agurotech.
2. Lo mismo se aplica a cualquier otra información sobre Agurotech que el Cliente sepa o pueda sospechar razonablemente que es secreta o confidencial, o cuya divulgación pueda causar daños a Agurotech.
3. El Cliente tomará todas las medidas necesarias para garantizar que mantiene la confidencialidad de la información mencionada en los apartados 1 y 2.
4. El deber de confidencialidad descrito en este artículo no se aplica a la información:
   1. que ya fuera pública antes de que el Cliente la recibiera o que se hiciera pública posteriormente sin que fuera consecuencia de un incumplimiento del deber de confidencialidad del Cliente;
   2. divulgada por el Cliente debido a una obligación legal;
5. La obligación de confidencialidad descrita en este artículo se aplica durante la vigencia del acuerdo subyacente y durante un periodo de 3 años tras su expiración.

Multas

1. Si el Cliente infringe los artículos de las presentes condiciones generales relativos a la confidencialidad o a la propiedad intelectual, perderá a favor de Agurotech una multa pagadera inmediatamente de 5000 euros por infracción y, además, una cantidad del 5% de dicha cantidad por cada día que continúe dicha infracción.
2. No serán necesarios daños reales, notificación previa de incumplimiento o procedimientos judiciales para la confiscación de la multa mencionada en el primer párrafo de este artículo.

3. La confiscación de la sanción mencionada en el primer párrafo de este artículo no afecta a los demás derechos de Agurotech, incluido su derecho a reclamar daños y perjuicios además de la sanción.

Quejas

1. El Cliente debe examinar un producto o servicio entregado por Agurotech para detectar posibles deficiencias lo antes posible.
2. Si un producto o servicio entregado dentro del periodo de garantía de 1 (un) año no cumple con lo que el Cliente podría esperar razonablemente del acuerdo, el Cliente deberá informar de ello a Agurotech lo antes posible, pero en cualquier caso en el plazo de 1 mes tras el descubrimiento de las deficiencias.
3. El Cliente deberá proporcionar una descripción lo más detallada posible de las deficiencias para que Agurotech pueda responder adecuadamente.
4. El Cliente debe probar que la reclamación está relacionada con un acuerdo entre las Partes.
5. Si una reclamación se refiere a un trabajo en curso, en ningún caso podrá dar lugar a que se obligue a Agurotech a realizar un trabajo distinto del acordado.

Notificación

1. El Cliente debe proporcionar cualquier notificación de incumplimiento a Agurotech en
2. Es responsabilidad del Cliente que una notificación de incumplimiento llegue efectivamente a Agurotech (a tiempo).

Responsabilidad solidaria de los Clientes

Si Agurotech celebra un contrato con varios Clientes, éstos serán solidariamente responsables de la totalidad de las cantidades adeudadas a Agurotech en virtud de dicho contrato.

Responsabilidad de Agurotech

1. La responsabilidad de Agurotech se limita a:
   1. condiciones relativas a la garantía;
   2. el importe pagado por una compañía de seguros de responsabilidad civil (profesional) y, a falta de pago (íntegro) del daño por una compañía de seguros, el importe de la responsabilidad se limita a la (parte de la) factura a la que se refiere la responsabilidad;
   3. daños directos derivados o relacionados con la ejecución de un contrato.
2. Agurotech no se hace responsable de los daños sufridos por el Cliente:
   1. si y en la medida en que dichos daños se deban a la indisponibilidad de servicios prestados por terceros necesarios para la ejecución del contrato;
   2. En caso de proyectos piloto;
   3. Agurotech nunca será responsable de daños indirectos, como daños consecuenciales, lucro cesante, ahorros perdidos o daños a terceros.
3. Todas las ilustraciones, fotos, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son sólo indicativos y aproximados y no pueden dar lugar a ninguna compensación y/o disolución (parcial) del acuerdo y/o suspensión de cualquier obligación.

Indemnización

Las partes se indemnizan mutuamente, así como a sus holdings actuales y anteriores, filiales, gerentes, directores, funcionarios, accionistas, empleados, representantes, agentes, aseguradoras y otras entidades afiliadas, frente a todas las reclamaciones de terceros relacionadas con los productos y/o servicios prestados por Agurotech.

Plazo de prescripción

Cualquier reclamación de indemnización del Cliente contra Agurotech prescribirá en cualquier caso a los 12 meses del hecho del que se derive directa o indirectamente la responsabilidad. Esto no excluye lo dispuesto en el Artículo 6:89 del Código Civil Holandés.

Fuerza mayor

1. Además de lo dispuesto en el artículo 6:75 del Código Civil neerlandés, no podrá atribuirse a Agurotech una deficiencia en el cumplimiento de una obligación frente al Cliente en una situación que escape a su control, si se impide total o parcialmente el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente o si no puede exigirse razonablemente a Agurotech el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente.
2. También se aplica la situación de fuerza mayor mencionada en el apartado 1, pero sin limitarse a ella: situaciones de emergencia (como guerra civil, insurrección, disturbios, desastres naturales, etc.); deficiencias y casos de fuerza mayor de proveedores, empresas de reparto u otros terceros; fallos inesperados de energía, electricidad, Internet, ordenadores o telecomunicaciones; virus informáticos, huelgas, medidas gubernamentales, problemas imprevistos de transporte, malas condiciones meteorológicas y huelgas laborales.
3. Si se produce una situación de fuerza mayor que impida a Agurotech cumplir una o varias obligaciones para con el Cliente, dichas obligaciones quedarán suspendidas hasta que Agurotech pueda cumplirlas.

4. A partir del momento en que una situación de fuerza mayor haya durado al menos 30 días naturales, ambas Partes podrán rescindir el acuerdo por escrito total o parcialmente.
5. Agurotech no es responsable de indemnizaciones (por daños y perjuicios) en caso de fuerza mayor, aunque haya obtenido beneficios como consecuencia de la situación de fuerza mayor.

Modificación del acuerdo

Si, tras la celebración del acuerdo y antes de su ejecución, se pone de manifiesto la necesidad de modificar o complementar su contenido, las Partes, de mutuo acuerdo y a su debido tiempo, modificarán el acuerdo en consecuencia.

Modificaciones de las condiciones generales

1. Agurotech tiene derecho a modificar o completar las presentes condiciones generales.
2. Se pueden hacer cambios de menor importancia en cualquier momento.
3. Los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato en caso de modificación sustancial de las condiciones generales.

Cesión de derechos

1. El Cliente no puede transferir sus derechos derivados de un contrato con Agurotech a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Agurotech.

Consecuencias de la nulidad o anulabilidad

1. Si una o más disposiciones de estas condiciones generales se consideran nulas o anulables, esto no afectará a las restantes disposiciones de estas condiciones generales.
2. Una disposición nula o anulable será sustituida en tal caso por una disposición que se acerque lo más posible a la intención de Agurotech al redactar las condiciones.

Legislación aplicable y tribunal competente

1. La legislación holandesa se aplica exclusivamente a todos los acuerdos entre las Partes.
2. El tribunal holandés del distrito en el que Agurotech tiene su domicilio social tiene jurisdicción exclusiva en caso de disputas entre las Partes, a menos que la ley disponga otra cosa.