Definities

1. Agurotech: Agurotech V., gevestigd in Amsterdam, Kamer van Koophandel nr. 81016816.
2. Klant: de persoon met wie Agurotech een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Agurotech en Klant.

Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, activiteiten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Agurotech.
2. Partijen kunnen alleen van deze voorwaarden afwijken indien zij expliciet schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten uitdrukkelijk de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de Klant of van derden uit.

Prijzen

1. Alle prijzen die door Agurotech worden gehanteerd zijn in euro’s, exclusief BTW en exclusief andere kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
2. Agurotech heeft het recht om alle prijzen voor haar producten of diensten op elk moment aan te passen.
3. Stijgingen in de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Agurotech niet kon voorzien op het moment van het doen van een aanbieding of het sluiten van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
4. Agurotech zal prijsaanpassingen aan de Klant communiceren vóór het moment dat de prijsverhoging ingaat.

Betalingen en betalingstermijn

1. Agurotech behoudt zich het recht voor om de levering van producten en diensten:
   1. afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling, en/of
   2. op basis van overeengekomen betalingstermijnen.
2. De betalingstermijnen van Agurotech worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dit betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij van rechtswege in gebreke is, zonder dat Agurotech de Klant een herinnering hoeft te sturen of hem in gebreke hoeft te stellen.

Gevolgen van te late betaling

1. Als de Klant niet binnen de afgesproken termijn betaalt, is Agurotech gerechtigd:
   1. haar verplichtingen onmiddellijk op te schorten totdat de Klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
   2. rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de Klant in gebreke is, waarbij een gedeelte van een maand wordt gerekend als een volledige maand.
2. Wanneer de Klant in gebreke is, is hij ook verplicht om buitengerechtelijke incassokosten te betalen en kan hij verplicht zijn om Agurotech schadevergoeding te betalen.
3. De incassokosten worden berekend op basis van de vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of opschorting van betaling ten behoeve van de Klant, zijn de vorderingen van Agurotech op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
5. Als de Klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door Agurotech, is hij alsnog verplicht de overeengekomen prijs aan Agurotech te betalen.

Herroepingsrecht van goederen

1. Zodra de Klant in gebreke is, is Agurotech gerechtigd om het herroepingsrecht in te roepen met betrekking tot de producten die gratis aan de Klant zijn geleverd in geval van pilotprojecten.
2. Agurotech roept het herroepingsrecht in door middel van een schriftelijke of elektronische kennisgeving.
3. Zodra de Klant geïnformeerd is over het ingeroepen herroepingsrecht, dient de Klant de betreffende producten onmiddellijk aan Agurotech terug te geven, tenzij de Partijen andere afspraken maken over de terugzending.
4. De kosten voor de inzameling of terugzending van de producten zijn voor rekening van de Klant.

Verrekening

De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Agurotech te verrekenen met een vordering op Agurotech.

Eigendomsoverdracht

1. Agurotech blijft eigenaar van alle geleverde producten:
   1. Totdat de Klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen uit welke overeenkomst dan ook met Agurotech, inclusief vorderingen met betrekking tot tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst;
   2. In geval van gratis geleverde producten met het doel pilotprojecten uit te voeren.
2. Tot dat moment kan Agurotech zijn eigendomsvoorbehoud inroepen en de producten terugvorderen.
3. Voordat het eigendom wordt overgedragen aan de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.
4. Als Agurotech zijn eigendomsvoorbehoud inroept, wordt de overeenkomst ontbonden en heeft Agurotech het recht om schadevergoeding, gederfde winst en kosten te vorderen.

Levering

1. De levering van bestelde producten vindt plaats DAP (Incoterms 2020) op het door de Klant opgegeven adres.
2. Levering vindt alleen plaats nadat de overeengekomen prijs volledig is betaald.
3. In geval van te late betaling is de Klant automatisch in gebreke en kan hij geen bezwaar maken tegen een te late levering door Agurotech.

Leveringstermijn

1. Elke leveringstermijn die door Agurotech wordt opgegeven, is indicatief en geeft de Klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding als deze termijn niet wordt gehaald, tenzij de Partijen uitdrukkelijk anders schriftelijk zijn overeengekomen.
2. De levering begint zodra de Klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en Agurotech de betaling heeft ontvangen.
3. Overschrijding van de opgegeven leveringstermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of het recht de overeenkomst te beëindigen.

Werkelijke levering

De Klant moet ervoor zorgen dat de werkelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Transportkosten, Verpakking, Verzending en Verzekering

1. Transport- en verzekeringskosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij de Partijen anders zijn overeengekomen.
2. Als de verpakking van een geleverd product is geopend of beschadigd, moet de Klant een aantekening laten maken door de vervoerder of bezorger voordat hij het product ontvangt. In het geval van het ontbreken hiervan kan Agurotech niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade.
3. Agurotech verplicht zich om de volgende zaken adequaat te verzekeren tegen brand, explosie en waterschade, evenals diefstal tijdens transport.
4. De Klant is aansprakelijk – totdat deze goederen zijn teruggegeven – voor alle schade die het gevolg is van schade, verlies of vernietiging van goederen die eigendom zijn van Agurotech en zich op het terrein van de Klant bevinden tijdens pilotprojecten.

Garantie

1. Wanneer Partijen een overeenkomst aangaan met daarin inbegrepen diensten, bevatten deze diensten alleen inspanningsverplichtingen voor Agurotech, geen resultaatverplichtingen.
2. De garantie met betrekking tot producten geldt voor een periode van 1 (één) jaar en geldt alleen voor gebreken veroorzaakt door foutieve fabricage, constructie of materiaal.
3. De garantie is niet van toepassing in geval van normale slijtage en schade als gevolg van ongevallen, wijzigingen aan het product, nalatigheid of onjuiste installatie of gebruik door de Klant, of wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
4. Het risico van verlies, schade of diefstal van de producten die het onderwerp zijn van een overeenkomst tussen de Partijen, gaat over op de Klant wanneer deze producten wettelijk en/of feitelijk zijn geleverd, of zich tenminste in de macht van de Klant of een derde partij bevinden die het product voor de Klant ontvangt.

Prestaties van de overeenkomst

1. Agurotech voert de overeenkomst uit naar beste kennis en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goede vakmanschap.
2. Agurotech heeft het recht om de overeengekomen diensten (deels) door derden uit te laten voeren.
3. De uitvoering van de overeenkomst vindt plaats in onderling overleg en na schriftelijke toestemming van deze Algemene Voorwaarden en betaling door de Klant.
4. Agurotech kan onderhoud uitvoeren of upgrades en/of updates van de geleverde diensten bieden, waarbij Agurotech niet aansprakelijk zal zijn voor de onbeschikbaarheid van de diensten.
5. Na beëindiging van de geleverde diensten zal Agurotech het account van de Klant en de gegevens gedurende een periode van 4 maanden onderhouden en toegang bieden. Voor de duidelijkheid stelt Agurotech dat het account van de Klant tijdens deze 4 maanden niet wordt bijgewerkt met nieuwe gegevens.

Verplichtingen van de Klant

1. De Klant zal de Agurotech-producten en -diensten gebruiken in overeenstemming met de verstrekte handleidingen, deze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden die door Partijen zijn overeengekomen.
2. De Klant zal zich onthouden van het modificeren, (door)verkopen of dupliceren van enige Agurotech-producten of -diensten.
3. Elke inbreuk op de rechten van Agurotech met betrekking tot geleverde producten of diensten wordt beschouwd als een materiële tekortkoming in deze Algemene Voorwaarden en zal Agurotech het recht geven de overeenkomst te beëindigen.

Duur van de overeenkomst

1. De overeenkomst tussen Agurotech en de Klant wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij het anders blijkt uit de aard van de overeenkomst of de Partijen expliciet anders schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij een van de Partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.

Beëindiging van de overeenkomst

1. De Klant kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is afgesloten op elk moment beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.
2. De Klant heeft het recht de overeenkomst te beëindigen als Agurotech haar verplichtingen niet naar behoren nakomt, tenzij deze tekortkoming de beëindiging niet rechtvaardigt vanwege de bijzondere aard ervan of omdat het van ondergeschikt belang is.
3. Als de uitvoering van de verplichtingen door Agurotech niet permanent of tijdelijk onmogelijk is, kan beëindiging alleen plaatsvinden nadat Agurotech in gebreke is gesteld.
4. Agurotech heeft het recht de overeenkomst met de Klant te beëindigen, als de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of tijdig nakomt, of als omstandigheden Agurotech goede redenen geven om te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet correct zal nakomen.

Intellectuele eigendom

1. Agurotech behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor (waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, octrooirechten, merkrechten, databaserichtten, ontwerp- en modelrechten) op alle producten, ontwerpen, tekeningen, geschriften, gegevensdragers of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, schaalmodellen of enig ander item waaraan deze rechten van toepassing kunnen zijn binnen de reikwijdte van de door Agurotech geleverde producten of diensten.
2. De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten niet kopiëren of laten kopiëren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Agurotech, noch deze aan derden tonen en/of beschikbaar stellen of anderszins gebruiken.

Licenties en Gegevens

1. Gegevens worden verzameld om de levering van software-updates, productondersteuning en andere diensten die verband houden met de Agurotech-producten en -diensten te vergemakkelijken. Agurotech zal uw gegevens niet gebruiken of openbaar maken, behalve voor zover noodzakelijk om zijn verplichtingen of rechten onder deze Eindgebruikerslicentieovereenkomst (EULA) en de Algemene Voorwaarden uit te voeren, of zoals aangegeven of anderszins toegestaan door de Klant.
2. Door de software te gebruiken, stemt u in met het gebruik door Agurotech, en voor andere doeleinden zoals volgt:
   1. Agurotech kan de gegevens die door de software worden verwerkt gebruiken voor zover dit nodig is om de functionaliteit te bieden waarvoor de software is geleverd;
   2. Agurotech kan technische informatie en gerelateerde gegevens verzamelen en gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot informatie en gegevens die door uw apparaat, systeem, software en randapparatuur worden verwerkt;
   3. Agurotech kan de gegevens gebruiken om zijn producten te verbeteren op een manier die u niet persoonlijk identificeert, of om diensten of technologieën aan u te leveren.
   4. In het geval van het gebruik van uw Agurotech-account of door de software in te stellen of in te schakelen voor gebruik met apparaten van derden (bijv. printers of andere randapparatuur), kunt u de gegevensoverdracht van de producten naar netwerken, systemen en applicaties leiden die niet door Agurotech worden beheerd. Agurotech aanvaardt daarom geen aansprakelijkheid voor het niet-bereikbaar zijn, ongeautoriseerde toegang of beveiligingsinbreuken in platforms of apparaten van derden.

3. Deze EULA is niet overdraagbaar en beperkt u tot het gebruik van de software alleen op computers die u bezit of beheert. U mag de software niet huren, leasen, lenen, verkopen, herverdelen of sublicentiëren. U mag de software niet kopiëren, decompileren, reverse-engineeren, demonteren, proberen de broncode af te leiden, wijzigen of afgeleide werken creëren van de software, updates, of enig onderdeel daarvan (behalve voor zover enige bovengenoemde beperking verboden is door toepasselijke wetgeving of toegestaan is door de licentievoorwaarden die van toepassing zijn op open source-componenten die bij de software zijn inbegrepen). Elke poging daartoe is een schending van de rechten van Agurotech. U mag geen extra kopieën van de software maken dan specifiek vermeld in deze EULA of de software publiceren voor anderen om te kopiëren. Als u deze beperkingen overtreedt, kunt u worden vervolgd en schadevergoeding verschuldigd zijn.
4. Partijen komen overeen dat:
   1. De Klant zijn eigen gegevens bezit;
   2. Agurotech exclusieve toegang heeft tot het gegevensopslagaccount van de Klant en alle geaggregeerde gegevens en de informatie die wordt gecreëerd door het gebruik van de verstrekte Agurotech-producten en -diensten bezit.

Confidentialiteit

1. De Klant houdt alle informatie die hij ontvangt (in welke vorm dan ook) van Agurotech vertrouwelijk.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie over Agurotech waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, of waarvan het openbaar maken schade kan toebrengen aan Agurotech.
3. De Klant neemt alle noodzakelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de in de paragrafen 1 en 2 genoemde informatie vertrouwelijk houdt.
4. De geheimhoudingsplicht zoals beschreven in dit artikel is niet van toepassing op informatie:
   1. die al openbaar was voordat de Klant deze informatie ontving of die later openbaar werd zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant;
   2. die door de Klant openbaar wordt gemaakt vanwege een wettelijke verplichting;
5. De geheimhoudingsplicht beschreven in dit artikel geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop hiervan.

Boetes

1. Als de Klant de artikelen van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of intellectuele eigendom schendt, verbeurt hij namens Agurotech een direct opeisbare boete van €5000 per schending en daarnaast een bedrag van 5% van het genoemde bedrag voor elke dag dat deze schending voortduurt.
2. Er is geen daadwerkelijke schade, voorafgaande ingebrekestelling of juridische procedure nodig voor het verbeuren van de boete zoals vermeld in de eerste alinea van dit artikel.

3. Het verbeuren van de boete zoals vermeld in de eerste alinea van dit artikel doet niets af aan de andere rechten van Agurotech, inclusief haar recht op het vorderen van schadevergoeding bovenop de boete.

Klachten

1. De Klant moet een geleverd product of dienst van Agurotech zo snel mogelijk onderzoeken op mogelijke tekortkomingen.
2. Als een geleverd product of dienst binnen de garantieperiode van 1 (één) jaar niet voldoet aan wat de Klant redelijkerwijs van de overeenkomst kon verwachten, moet de Klant Agurotech hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen, maar in ieder geval binnen 1 maand na ontdekking van de tekortkomingen.
3. De Klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkomingen, zodat Agurotech adequaat kan reageren.
4. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Partijen.
5. Als een klacht betrekking heeft op doorlopend werk, kan dit in geen geval ertoe leiden dat Agurotech gedwongen wordt ander werk uit te voeren dan is overeengekomen.

Kennisgeving

1. De Klant moet elke ingebrekestelling aan Agurotech verstrekken in
2. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant dat een ingebrekestelling Agurotech daadwerkelijk bereikt (op tijd).

Gezamenlijke en hoofdelijke aansprakelijkheid van de Klanten

Als Agurotech een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, zijn zij gezamenlijk en hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die aan Agurotech verschuldigd zijn uit die overeenkomst.

Aansprakelijkheid van Agurotech

1. De aansprakelijkheid van Agurotech is beperkt tot:
   1. de voorwaarden met betrekking tot de garantie;
   2. het bedrag dat door een (professionele) aansprakelijkheidsverzekering is betaald en bij gebrek aan (volledige) betaling door een verzekeringsmaatschappij van de schade is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot het (deel van de) factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;
   3. directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
2. Agurotech is niet aansprakelijk voor enige schade die de Klant lijdt:
   1. indien en voor zover deze schade wordt veroorzaakt door de niet-beschikbaarheid van door derden geleverde diensten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst;
   2. In geval van pilotprojecten;
   3. Agurotech is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
3. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, beschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en zijn slechts bij benadering en kunnen niet leiden tot enige schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Vrijwaring

Partijen vrijwaren elkaar wederzijds en hun huidige en voormalige holdings, dochterondernemingen, managers, directeuren, functionarissen, aandeelhouders, medewerkers, vertegenwoordigers, agenten, verzekeraars en andere gelieerde entiteiten tegen alle claims van derden die verband houden met de door Agurotech geleverde producten en/of diensten.

Verjaringstermijn

Elke vordering van de Klant op Agurotech voor schadevergoeding vervalt in ieder geval na 12 maanden na het evenement waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit sluit de bepalingen in artikel 6:89 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek niet uit.

Overmacht

1. In aanvulling op de bepalingen van artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek, kan een tekortkoming van Agurotech in de nakoming van een verplichting ten opzichte van de Klant niet aan Agurotech worden toegerekend in een situatie die buiten haar wil ligt, wanneer de uitvoering van haar verplichtingen ten opzichte van de Klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of wanneer de uitvoering van haar verplichtingen redelijkerwijs niet van Agurotech kan worden verlangd.
2. De overmachtssituatie zoals vermeld in paragraaf 1 is ook van toepassing – maar niet beperkt tot: noodsituaties (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); tekortkomingen en overmacht van leveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte storingen van stroom, elektriciteit, internet, computers of telecom; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkstakingen.
3. Als een situatie van overmacht zich voordoet waardoor Agurotech niet aan een of meer verplichtingen ten opzichte van de Klant kan voldoen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat Agurotech eraan kan voldoen.

4. Vanaf het moment dat een overmachtssituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, kunnen beide Partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
5. Agurotech is niet aansprakelijk voor (schade)vergoeding in geval van overmacht, zelfs als zij voordelen heeft behaald als gevolg van de overmachtssituatie.

Wijziging van de overeenkomst

Als na het sluiten van de overeenkomst en vóór de uitvoering blijkt dat het noodzakelijk is de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, zullen de Partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

1. Agurotech is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van geringe betekenis kunnen op elk moment worden doorgevoerd.
3. Consumenten hebben het recht de overeenkomst te annuleren in geval van een substantiële wijziging van de algemene voorwaarden.

Overdracht van rechten

1. De Klant kan zijn rechten die voortvloeien uit een overeenkomst met Agurotech niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Agurotech aan derden overdragen.

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

1. Als één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst bij de bedoeling van Agurotech komt bij het opstellen van de voorwaarden.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

1. Het Nederlandse recht is uitsluitend van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Partijen.
2. De Nederlandse rechtbank in het district waar Agurotech is gevestigd, is exclusief bevoegd in geval van geschillen tussen Partijen, tenzij de wet anders voorschrijft.